Это письмо было написано в 1997 году.... Иногда интересно оглянуться назад. Надеемся, многие наши Абоненты сегодня вспомнят это послание и сравнят с высоты этого дня, что Линком обещал и что сделал :-)

      Особенно просим Вас обратить внимание на последний абзац, он и сегодня не утратил актуальности.

From: "Lincom" lincom.lincom.kharkov.ua
To: sub.lincom.kharkov.ua
Sent: Sunday, September 28, 1997 7:05 PM
Subject: Новый регламент-новые цены-новое качество.

Уважаемые Абоненты,

Как Вы уже наверное успели узнать из нашего сообщения, 
размещенного на основной WWW-страничке узла 
(http://www.lincom.kharkov.ua), 1 октября 1997 года 
нас ждет маленький юбилей. Прошел ровно год, как мы 
заключили свой первый договор на обслуживание. 
Теперь, как и любая перспективная и серьезная компания, 
мы можем записать в свою историю имя нашего ПЕРВОГО
почетного Абонента.

Фоторепортаж с праздника чествования и награждения 
ПЕРВОГО Абонента мы надеемся скоро разместить на 
нашем WWW-сервере.

И уже недалек тот час, когда нам надо будет думать о 
награждении 500 Абонента. :-)

Лозунг нашего коллектива - 
                  "Помни, клиент платит тебе зарплату".
Мы работаем для Вас и работаем с Вами.
А раз так, то мы не считаем возможным скрывать от 
наших Абонентов своих планов.

Позвольте открыть Вам несколько наших секретов.
До конца этого года мы планируем:
- установка на узел новейшего оборудования, которое 
  позволит нам предоставлять новый вид услуг;
- ввод в эксплуатацию еще одного 
  внешнего (цифрового) канала;
- проведение конференции с нашими Абонентами;
- усиление службы технической поддержки Абонентов;
- запуск в работу сервера статистики;
- рассылка юр. лицам счетов и актов по обычной 
  почте (по желанию).
- ...
- ...
- ...
- и многое-многое другое.

И наш маленький подарок всем нашим Абонентам в 
канун юбилея. С 1 октября мы объявляем о 
значительном снижении цен на услуги узла 
Интернет - Линком.

Новый прейскурант был разослан электронной почтой ранее.
Также с ним можно ознакомиться на страничке нового 
прейскуранта http://www.lincom.kharkov.ua/prices.html
Сегодня мы закончили рассылку нового Регламента.

 Как Вы уже успели наверное заметить, мы несколько 
упростили расчетную схему.
 Была упразднена ежемесячная Абонентская плата.
 По примеру крупнейших мировых провайдеров мы перестаем 
считать объем переданной-полученной электронной почты 
при работе в On-line.
 Если Вам будет недостаточно размера электронного ящика 
на узле Линком (1 Мегабайт), то теперь Вы можете 
заказать дополнительное пространство для почтового 
ящика.
 Увеличен до 200Кб размер бесплатно выделяемого 
пространства на WWW-сервере узла Линком для Ваших 
WWW-страничек. Разрабатывайте, присылайте. Все они 
будут размещены на нашем сервере 
http://www.lincom.kharkov.ua/clients.html
 Если же Вам недостаточно 200Кб, за дополнительную 
оплату Вы можете заказать необходимое пространство.
 Теперь при работе в Off-Line почта не делиться на 
зарубежную и СНГ.
 Упрощена система оплаты для крупных компаний и 
корпораций (п.3 прейскуранта).
 Вы можете делать предоплату услуг связи (Интернет) 
узла Линком на любую сумму, и контролировать ее 
расходование при помощи сервера статистики.

 Получить новый Регламент и прейскурант в напечатанном 
виде Вы можете в офисе Линком (начиная с 1 октября) при
расчете за сентябрь месяц.
 Юридическим лицам мы может выслать новые документы 
по почте, обычной :-) Пожалуйста, сообщите свой 
действующий почтовый (не электронный) адрес, на 
который  мы можем высылать письма.

Позвольте выразить Вам свою признательность за 
плодотворную и успешную работу в течении этого года. 
Во многом  благодаря Вам и Вашим советам мы строили 
свою работу и могли быстро и качественно реагировать 
на возникающие проблемы. Нам очень важна обратная 
связь с Вами. Приходите, звоните, а лучше пишите 
нам о том, что Вам кажется важным в работе узла.

С Уважением,
-------------------       --------------------------
Lincom Ltd.               Ukraine, Kharkov
Oleg Kolesnik             380 (572) 30-16-50
director                  http://www.lincom.kharkov.ua

      С тех пор костяк компании остается практически неизменным. Мы приобрели большой опыт обслуживания Абонетов и удовлетворения их потребностей в современных информационных технологиях, опыт построения и эксплуатации сетей передачи данных (надо отметить, что первый в Украине цифровой сервер доступа по доступу к сети по коммутированным соединениям был установлен именно нами в Харькове еще в далеком 1997 году. Тогда даже Киевские провайдеры приезжали а Харьков посмотреть, как это работает).

      Сегодня мы имеем ряд эффективно работающих структур в составе компании, что позволяет нам успешно воплащать в жизнь проекты, качественно обслуживать Абонентов, гибко и своевременно модернезировать и переоснащать производственные мощности.

      Отдел стоительства и эксплуатации сетей занимается всеми вопросами, связаннами со строительством и обслуживанием сети "Линком", внедрения нового телекомуникационного оборудования на производственных площадках компании.       Абонентско-расчетный отдел занимается вопросами продажи услуг, маркетинговой деятельностью, расчетами за предоставленные услуги и, в конечном счете, решает главную задачу компании: "Если Вы к нам пришли - Вы станете нашим Абонентом"

      Отдел технической поддержки Абонентов - "ангелы хранители" Абонентов компании. Они оказывают помощь по настройке программного обеспечения, для работы в Интернет, настройке сетевого оборудования и решают все технические вопросы, связанные с работой в Интернет.

      Мы обладаем достаточным опытом, чтобы решить любые Ваши проблемы, связанные с телекоммуникациями. Обращайтесь, мы работаем для Вас.